平成25年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問25

• ア: 障害，年齢，性別，国籍などにかかわらず，誰もが使える設計
  誤り。ユニバーサルデザインの説明です。

• イ: 障害者や高齢者がサービスを支障なく操作又は利用できる機能
  誤り。アクセシビリティの説明です。

• ウ: 障害者や高齢者に負担を与えない設計
  誤り。バリアフリー（デザイン）の説明です。

• エ: どれだけ利用者がストレスを感じずに，目標とする要求が達成できるか
  正しい。ユーザビリティは使いやすさのことで，利用者が目標を有効に，効率よく，満足して（ストレスを感じずに）達成できる度合いをいいます。

答え

エ: どれだけ利用者がストレスを感じずに，目標とする要求が達成できるか