平成25年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問65
IT 投資を，投資目的によって表のように分類した。IT 投資評価の指標として KPI を使用するとき，戦略的投資に該当する KPI の例はどれか。
| 分類 | 投資目的 |
|---|---|
| 業務効率投資 | 業務の効率向上，業務の生産性向上など |
| 情報活用投資 | ナレッジの共有，管理精度の向上など |
| 戦略的投資 | 競争優位の確立，ビジネスの創出など |
| IT 基盤投資 | IT コスト削減，システム性能向上など |
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正解と解説を見る
解答する前に解説を開いたので、この問題は「見て解いた」として記録します（正解数には入りません）。
正解：イ
-
ア: システムの障害件数
誤り。システムの性能や信頼性に関する指標なので，IT 基盤投資の KPI です。 -
イ: 新製品投入後の市場シェア
正しい。市場シェアは競争優位の確立やビジネスの創出の度合いを表すので，戦略的投資の KPI です。 -
ウ: 提案事例の登録件数
誤り。ナレッジの共有の度合いを表すので，情報活用投資の KPI です。 -
エ: 連結決算の所要日数
誤り。業務の効率や生産性を表すので，業務効率投資の KPI です。
答え
イ: 新製品投入後の市場シェア
出典：平成25年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問65
