平成26年度秋期応用情報技術者試験午前問69

Question

部品や資材の調達から製品の生産，流通，販売までの，企業間を含めたモノの流れを適切に計画・管理し，最適化して，リードタイムの短縮，在庫コストや流通コストの削減などを実現しようとする考え方はどれか。

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出典：平成26年度秋期応用情報技術者試験午前問69

Answer 1

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正解：エ

ア: CRM
誤り。CRM（Customer Relationship Management）は，顧客情報を一元管理して顧客との関係を強化し，顧客満足度や収益の向上を図る考え方です。
イ: ERP
誤り。ERP（Enterprise Resource Planning）は，企業内の経営資源を統合的に管理して経営の効率化を図る考え方で，企業間のモノの流れを対象とするものではありません。
ウ: MRP
誤り。MRP（Material Requirements Planning：資材所要量計画）は，生産計画に基づいて必要な部品や資材の量と時期を計算する手法です。
エ: SCM
正しい。SCM（Supply Chain Management）は，調達から生産，流通，販売までの一連の流れを，企業の枠を越えて全体最適の観点から管理し，リードタイムの短縮や在庫の削減を図る考え方です。

エ: SCM

平成26年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問69