平成26年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問47

• ア: オンラインヘルプを充実させ，利用方法を理解しやすくする。
  正しい。使用性（ユーザビリティ）は，利用者にとっての理解のしやすさ，習得のしやすさ，運用のしやすさなどの品質特性です。オンラインヘルプを充実させて利用方法を理解しやすくすることは，使用性の向上につながります。

• イ: 外部インタフェースを見直し，連携できる他システムを増やす。
  誤り。他システムとの連携性を高める施策であり，機能性（相互運用性）や移植性に関する施策です。

• ウ: 機能を追加し，業務においてシステムが利用できる範囲を拡大する。
  誤り。利用できる範囲の拡大は，機能性（機能適合性）を向上させる施策です。

• エ: ファイルを分散して配置し，障害によるシステム停止のリスクを減らす。
  誤り。障害によるシステム停止のリスクを減らすのは，信頼性を向上させる施策です。

答え

ア: オンラインヘルプを充実させ，利用方法を理解しやすくする。