平成21年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問54

• ア: インバスケットは，一定時間内に数多くの問題を処理させることによって，問題の関連性，緊急性，重要性などに対する総合的判断力を高める技法である。
  正しい。インバスケットは，未処理箱（イン・バスケット）に入った多数の案件を制限時間内に処理させる訓練で，優先順位付けなどの総合的な判断力を高める技法です。

• イ: ケーススタディは，日常の開発業務の中で，先輩や上司が個別に指導し，実体験から知識を習得させる技法である。
  誤り。OJT（On the Job Training）の説明です。ケーススタディは，事例を基に問題点や解決策を討議・分析させる技法です。

• ウ: ブレーンストーミングは，参加者に特定の役割を演技させることによって，各立場の理解や問題解決力を高める技法である。
  誤り。ロールプレイングの説明です。

• エ: ロールプレイングは，参加者のアイディアを批判することなく，またそのアイディアから新たなアイディアを導き出そうとする創造的問題解決に適した技法である。
  誤り。ブレーンストーミングの説明です。

答え

ア: インバスケットは，一定時間内に数多くの問題を処理させることによって，問題の関連性，緊急性，重要性などに対する総合的判断力を高める技法である。