令和2年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問63

• ア: 会計，人事，製造，購買，在庫管理，販売などの企業の業務プロセスを一元管理することによって，業務の効率化や経営資源の全体最適を図る手法
  誤り。これは「ERP（Enterprise Resource Planning）」の説明です。SOAではなく、業務全体を統合的に管理する手法です。

• イ: 企業の業務プロセス，システム化要求などのニーズと，ソフトウェアパッケージの機能性がどれだけ適合し，どれだけかい離しているかを分析する手法
  誤り。これは「ギャップ分析」の説明です。システム導入時にソフトウェアの適合性を分析する手法であり、SOAではありません。

• ウ: 業務プロセスの問題点を洗い出して，目標設定，実行，チェック，修正行動のマネジメントサイクルを適用し，継続的な改善を図る手法
  誤り。これは「PDCAサイクル（Plan-Do-Check-Act）」の説明です。プロセス改善の継続的な手法であり、SOAの説明とは異なります。

• エ: 利用者の視点から各業務システムの機能を幾つかの独立した部品に分けることによって，業務プロセスとの対応付けや他のソフトウェアとの連携を容易にする手法
  正しい。SOA（Service Oriented Architecture）は、システムをサービス単位の部品として分離し、相互に連携させることで柔軟なシステム構築を可能にする手法です。

答え

エ: 利用者の視点から各業務システムの機能を幾つかの独立した部品に分けることによって，業務プロセスとの対応付けや他のソフトウェアとの連携を容易にする手法。