令和3年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問56
"24時間365日"の有人オペレーションサービスを提供する。シフト勤務の条件が次のとき、オペレーターは最少で何人必要か。
〔条件〕
(1) 1日に3シフトの交代勤務とする。
(2) 各シフトで勤務するオペレーターは2人以上とする。
(3) 各オペレーターの勤務回数は7日間当たり5回以内とする。
- ア 8
- イ 9
- ウ 10
- エ 16
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正解と解説を見る
解答する前に解説を開いたので、この問題は「見て解いた」として記録します(正解数には入りません)。
正解:イ
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1日の必要シフト数
- 1日3シフト × 各シフト2人 = 6人必要。 -
週の必要シフト数
- 1週間は7日間なので、6人 × 7日 = 42シフト必要。 -
オペレーター1人の最大勤務数
- 各オペレーターは週に最大5回まで勤務可能。 -
必要なオペレーター数の計算
- 42シフト ÷ 5回 = 8.4人(切り上げて9人)
答え
イ 9
出典:令和3年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問56