令和4年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問74

• ア: 技術面や法律面など，自らが専門とする特定の領域の議論に対してだけ，助言を行う。
  誤り。これは「アドバイザー」や「コンサルタント」の役割であり、ファシリテータの役割ではありません。

• イ: 議長となり，経営層の意向に合致した結論を導き出すように議論をコントロールする。
  誤り。ファシリテータは中立の立場を保つ必要があり、特定の結論に誘導することはしません。

• ウ: 中立公平な立場から，会議の参加者に発言を促したり，議論の流れを整理したりする。
  正しい。ファシリテータの主な役割は、参加者全員が意見を述べやすい環境を整え、議論の進行をスムーズにすることです。議論の流れを整理し、公平な場を提供します。

• エ: 日程調整・資料準備・議事録作成など，会議運営の事務的作業に特化した支援を行う。
  誤り。これは「事務局」や「秘書」の役割です。ファシリテータは議論そのものを活性化させる役割に特化しています。

答え

ウ: 中立公平な立場から，会議の参加者に発言を促したり，議論の流れを整理したりする。