令和7年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問67
売手側でのマーケティング要素4Pは、買手側での要素4Cに対応するという考え方がある。4Pの一つであるプロモーションに対応する4Cの構成要素はどれか。
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解答する前に解説を開いたので、この問題は「見て解いた」として記録します(正解数には入りません)。
正解:ウ
4Pは企業(売手)側の視点で整理したマーケティング要素であり、次の4つから構成されます。
- Product(製品)
- Price(価格)
- Place(流通)
- Promotion(プロモーション)
一方、4Cは顧客(買手)側の視点で4Pに対応した考え方で、次の4つで構成されます。
- Customer Value(顧客価値) ← Productに対応
- Cost(顧客コスト) ← Priceに対応
- Convenience(利便性) ← Placeに対応
- Communication(コミュニケーション) ← Promotionに対応
この対応関係より、プロモーションに対応する4Cは「コミュニケーション(Communication)」になります。
答え
ウ: コミュニケーション(Communication)
出典:令和7年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問67