令和7年度秋期 問67 / 80

令和7年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問67

売手側でのマーケティング要素4Pは、買手側での要素4Cに対応するという考え方がある。4Pの一つであるプロモーションに対応する4Cの構成要素はどれか。

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正解:ウ

4Pは企業(売手)側の視点で整理したマーケティング要素であり、次の4つから構成されます。

  • Product(製品)
  • Price(価格)
  • Place(流通)
  • Promotion(プロモーション)

一方、4Cは顧客(買手)側の視点で4Pに対応した考え方で、次の4つで構成されます。

  • Customer Value(顧客価値) ← Productに対応
  • Cost(顧客コスト) ← Priceに対応
  • Convenience(利便性) ← Placeに対応
  • Communication(コミュニケーション) ← Promotionに対応

この対応関係より、プロモーションに対応する4Cは「コミュニケーション(Communication)」になります。


答え

ウ: コミュニケーション(Communication)

出典:令和7年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問67

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