令和7年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問68
バランススコアカードで使われる戦略マップの説明はどれか。
キーボード:1〜4 で解答 → 次の問題 ← 前の問題
正解と解説を見る
解答する前に解説を開いたので、この問題は「見て解いた」として記録します(正解数には入りません)。
正解:イ
-
ア: 切り口となる二つの要素を X 軸、Y 軸として、市場における自社又は自社製品のポジションを表現したもの
誤り。これはポジショニングマップの説明です。 -
イ: 財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長という四つの視点を基に、課題、施策、目標の因果関係を表現したもの
正しい。バランススコアカード(BSC)における戦略マップは、四つの視点を用いて、施策や目標がどのように因果関係でつながるかを視覚化したものです。 -
ウ: 市場の魅力度、自社の優位性という二つの軸から成る四象限に自社の製品や事業を分類して表現したもの
誤り。これはプロダクトポートフォリオマネジメント(PPM)の説明です。 -
エ: どのような顧客層に対して、どのような経営資源を使用し、どのような製品・サービスを提供するのかを表現したもの
誤り。これはビジネスモデルキャンバスの説明です。
答え
イ: 財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長という四つの視点を基に、課題、施策、目標の因果関係を表現したもの
出典:令和7年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問68