平成24年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問70

• ア: コアコンピタンス
  誤り。他社がまねできない，自社の中核となる強み（能力）のことです。

• イ: セグメンテーション
  誤り。市場を顧客の属性やニーズによって細分化することです。

• ウ: バランススコアカード
  正しい。財務，顧客，内部ビジネスプロセス，学習と成長の四つの視点から，戦略に基づく目標や評価指標，施策を設定して業績を管理する手法です。

• エ: プロダクトポートフォリオマネジメント
  誤り。市場成長率と市場占有率の2軸で事業や製品を分類し，経営資源の配分を検討する手法です。

答え

ウ: バランススコアカード