平成26年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問68

• ア: 競争要因を五つのカテゴリに分類する
  誤り。これはポーターのファイブフォース分析（五つの競争要因）の説明です。

• イ: 業務を五つの主活動と四つの支援活動に分類する
  正しい。バリューチェーン（価値連鎖）は，ポーターが提唱した，企業の活動を価値を生み出す主活動（購買物流，製造，出荷物流，販売・マーケティング，サービス）と，それを支える支援活動（全般管理，人事・労務管理，技術開発，調達）に分類して分析する手法です。

• ウ: 成長戦略を製品と市場の2軸で4象限に分類する
  誤り。これはアンゾフの成長マトリクス（製品・市場マトリクス）の説明です。

• エ: 製品を花形，金のなる木，問題児，負け犬に分類する
  誤り。これはPPM（プロダクトポートフォリオマネジメント）の説明です。なお，一般的なPPMの軸は市場成長率と市場占有率です。

答え

イ: 業務を五つの主活動と四つの支援活動に分類する