平成31年度春期 問55 / 80

平成31年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問55

ITIL 2011 editionによれば,ITサービス継続性管理における復旧オプションのうち,段階的復旧(コールド・スタンバイ)はどれか。

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正解:ア

  • ア: 遠隔地のデータセンターに機器を設置できる場所を確保しておき,災害時にはコンピュータ機器を設置し,ソフトウェアのセットアップやデータの復元を行って,ITサービスを復旧させる。
    正しい。これは段階的復旧(コールド・スタンバイ)の典型例です。災害時には必要なハードウェアやソフトウェアをセットアップしてから復旧する方法です。

  • イ: 遠隔地のデータセンターに本稼働システムと同一構成の機器を準備するとともに,本稼働システムのデータをバックアップしておき,災害時にはその遠隔地のデータセンターに切り替えてITサービスを復旧させる。
    誤り。これはウォーム・スタンバイの例です。あらかじめ機器を設置してバックアップがあり,切り替えが可能な状態です。

  • ウ: 災害時のIT資源の相互利用について他の組織と合意しておき,災害時には他の組織のIT資源を利用してITサービスを復旧させる。
    誤り。これはリソース共有型の復旧方法であり,コールド・スタンバイには該当しません。

  • エ: 同時に被災する可能性がほとんどない複数のデータセンターにシステムを分散して稼働させることによって,一部のデータセンターが被災しても顧客に対するサービスの深刻な停止を引き起こすことなく,ITサービスを即時に復旧させる。
    誤り。これはホット・スタンバイの例です。即座に復旧が可能な状態を維持する方法です。


答え

ア: 遠隔地のデータセンターに機器を設置できる場所を確保しておき,災害時にはコンピュータ機器を設置し,ソフトウェアのセットアップやデータの復元を行って,ITサービスを復旧させる。

出典:平成31年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問55

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