令和3年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問67

• ア: 企業活動を，五つの主活動と四つの支援活動に区分し，企業の競争優位の源泉を分析するフレームワーク
  正しい。バリューチェーン(Value Chain)はマイケル・ポーターによって提唱されたフレームワークで，企業の活動を主活動(製造，物流，マーケティングなど)と支援活動(人事，技術開発など)に分けて分析し，価値創出のプロセスを可視化します。

• イ: 企業の内部環境と外部環境を分析し，自社の強みと弱み，自社を取り巻く機会と脅威を整理し明確にする手法
  誤り。これはSWOT分析(Strength, Weakness, Opportunity, Threat)の説明です。

• ウ: 財務，顧客，内部ビジネスプロセス，学習と成長の四つの視点から企業を分析し，戦略マップを策定するフレームワーク
  誤り。これはバランスト・スコアカード(BSC)の説明です。

• エ: 商品やサービスを，誰に，何を，どのように提供するかを分析し，事業領域を明確にする手法
  誤り。これはビジネスモデルキャンバスの説明に近いですが，バリューチェーンとは異なります。

答え

ア: 企業活動を，五つの主活動と四つの支援活動に区分し，企業の競争優位の源泉を分析するフレームワーク。