令和3年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問76

• ア: 解決すべき問題を端か中央に置き，関係する要因を因果関係に従って矢印でつないで周辺に並べ，問題発生に大きく影響している重要な原因を探る。
  誤り。これは特性要因図（フィッシュボーン図）の説明です。

• イ: 結果とそれに影響を及ぼすと思われる要因との関連を整理し，体系化して，魚の骨のような形にまとめる。
  誤り。これは特性要因図（フィッシュボーン図）の特徴的な説明です。

• ウ: 事実，意見，発想を小さなカードに書き込み，カード相互の親和性によってグループ化して，解決すべき問題を明確にする。
  誤り。これは親和図法の説明です。

• エ: 目的を達成するための手段を導き出し，更にその手段を実施するための幾つかの手段を考えることを繰り返し，細分化していく。
  正しい。これは系統図法の説明です。目的を達成するための手段を階層的に細分化し，具体的な行動計画を策定します。

答え

エ: 目的を達成するための手段を導き出し，更にその手段を実施するための幾つかの手段を考えることを繰り返し，細分化していく。