令和4年度春期 問24 / 80

令和4年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問24

ユーザーインタフェースのユーザビリティを評価するときの,利用者が参加する手法と専門家だけで実施する手法の適切な組みはどれか。

問題の図

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正解:ウ

  • ア: アンケート - 回顧法
    誤り。アンケートは利用者の意見を集める手法で正しいですが,回顧法は専門家だけでなく利用者も参加することが多いです。

  • イ: 回顧法 - 思考発話法
    誤り。回顧法も思考発話法も利用者が参加します。

  • ウ: 思考発話法 - ヒューリスティック評価法
    正しい。思考発話法は利用者が操作しながら考えを発話する手法で,ヒューリスティック評価法は専門家がガイドラインに基づいて問題点を指摘する手法です。

  • エ: 認知的ウォークスルー法 - ヒューリスティック評価法
    誤り。認知的ウォークスルー法は専門家が実施する手法であり,利用者は参加しません。


答え

ウ: 思考発話法 - ヒューリスティック評価法

出典:令和4年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問24

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